L’intelligenza artificiale in azienda non la decidono le licenze: la decide chi le apre, ogni giorno, e cambia il proprio modo di lavorare. Digital Academy ti accompagna in tutto il percorso, dalle competenze delle persone all’innovazione su software e sistemi.
con progetti costruiti su misura, per portare l’intelligenza artificiale dentro i processi reali della tua Azienda e dentro il lavoro quotidiano delle tue Persone: marketing, rete vendita, retail, customer care, operations, risorse umane.
Realizziamo percorsi di sviluppo delle competenze e dei processi digitali usando tutti i canali disponibili: assessment su sistemi e persone, benchmark competitor, formazione in aula, project work sui casi reali, coaching online, community interne.
Analizziamo il sistema digitale della tua Azienda e la maturità AI delle funzioni. Definiamo le competenze attese e misuriamo quelle attuali, con il modello dei Digital Social Styles. Realizziamo indagini benchmark sui tuoi competitor.
Workshop in aula, gamification, elearning, prompt lab: per sviluppare sia le conoscenze tecniche – TECH – sia le capacità di relazione e giudizio – TOUCH – dall’uso quotidiano degli assistenti AI ai tuoi sistemi aziendali.
Community, social learning, coaching online e project work: per accompagnare persone e gruppi a mettere in pratica le competenze, scegliendo le soluzioni tecniche più adatte al contesto.
Per una multinazionale dell’energy abbiamo costruito un percorso in sei sessioni: tre webinar sul vocabolario del digitale e dell’AI, tre project work in cui ogni gruppo sceglie un problema del proprio lavoro e ci costruisce sopra un’app low-code, un playbook di prompt o il blueprint di un’iniziativa più ampia.
400
persone coinvolte
20
edizioni del percorso
80
progetti realizzati
Analizziamo il sistema digitale della tua Azienda e ti sosteniamo nella scelta delle soluzioni più adatte: processi di vendita e CRM, business intelligence, comunicazione interna e knowledge management. Ti accompagniamo dall’implementazione tecnica alla formazione delle persone.
Sosteniamo la tua Azienda nel definire dove l’AI crea valore e dove no. Casi d’uso prioritari, KPI, policy d’uso e regole di governo, benchmark competitor, piano di adozione e allocazione dei budget.
L’ABC dell’intelligenza artificiale per tutta l’Azienda: competenze di base e consapevolezza del cambiamento in atto. Coinvolgiamo le persone «prima» con l’assessment, «durante» con la gamification, «dopo» con la community e i canali interni.
Il percorso che alterna webinar e project work: le persone imparano il vocabolario, poi scelgono un problema del proprio lavoro e costruiscono la soluzione. È il nostro modo di trasformare la formazione in progetti che restano.
Il 70% delle nuove applicazioni aziendali nasce con strumenti low-code. Formiamo le persone che conoscono il problema a costruire da sé l’app, il flusso e l’agente che lo risolvono, senza aspettare l’IT.
Coinvolgere le persone della tua Azienda sui canali digitali: formazione online, assessment, community. Sei stanco dei corsi e-learning costruiti in serie, lontani anni luce da quello che in Azienda si fa tutti i giorni? Scopri l’altro lato della formazione online, il lato umano.
Per la rete vendita e tutte le figure commerciali: social selling, lead generation e assistenti AI applicati al ciclo di vendita, per migliorare la reputazione, trovare nuovi clienti e sviluppare quelli acquisiti.
Dalla gestione multicanale di email, chat e social media all’affiancamento degli agenti AI: quando risponde la macchina, quando risponde la persona e come si passa la mano senza far ripetere tutto al cliente.
Gli strumenti fondamentali del marketing digitale: obiettivi e KPI, canali paid, owned, earned, SEO e advertising, analytics — e cosa cambia ora che ricerca e contenuti passano dagli assistenti conversazionali.
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